Travel Weeklyによると、ホテル業界はコロナ禍のなかでロイヤルティプログラムの変革を進めている。 大規模な出張が減少するなかで、今後は「低頻度の出張者やレジャーでの宿泊客のニーズに対応する、よりパーソナライズし … 続きを読む ホテル業界、ロイヤルティプログラムのレジャー対応強化